V posledných týždňoch sa ma opakovane pýtali: „Ako sa vám chalanom dostáva toľko mediálneho spravodajstva?“, „Prosím, zoznámte ma so svojimi novinárskymi priateľmi“, „ako to“, „ako to“.
Otázka, ktorú si ľudia skutočne chcú položiť, je: ako si získate pozornosť, na ktorej záleží, keď nie ste nikým a svetu neznámy?
Pretože, samozrejme, ak ste začínajúcou rockovou hviezdou, akákoľvek zmena pixelov na vašej domovskej stránke získa nevyžiadanú vlnu pokrytia PR. Ale nie ste. Nikto sa o teba nestará. Ešte.
Mám pre vás veľmi sklamanú odpoveď. Nemám žiadne tajomstvo. Len veľa ingrediencií zozbieraných v priebehu rokov. O niektoré sa podelím. A predtým, ako začnem, poviem toto: nemá to nič spoločné s tým, že máte sieť alebo dokonca so založením blogu Techcrunch. Skúsenosti pomáhajú (prečítajte si nižšie), ale väčšinou ide o vašu motiváciu a úsilie.
Ide o obsedantnú tvrdú prácu, nikdy sa nenechať odísť a byť dobrým rozprávačom príbehov.
Top 10 mediálnych tipov
1. Nikdy nepoužívajte PR agentúru. Vždy. Aspoň v prvých dňoch. Stratíte svoj čas a peniaze. Nikto nebude schopný rozprávať príbeh ako vy. Ak nemôžete, buď sa učte, alebo zamestnajte niekoho na plný úväzok, ktorý to dokáže. Ak to neurobíte, zlyháte. Každý startup, ktorý je viditeľný (nie falošná viditeľnosť), má za sebou niekoho, kto rozpráva dobrý príbeh. To sa nedá zadať externe, pretože to vyžaduje hlbokú vášeň, skutočný hlas a odhodlanie, že agentúra, ktorá platí mesačne 5 – 10 000 dolárov, vás nikdy nedostane. Nemôžem spočítať počet startupov frustrovaných ich PR alebo komunikačnou agentúrou. Nie sú určené na to, aby vás nahradili.
2. Majte dobrý príbeh. Dobrý príbeh nie je niečo, čo si vymyslíte. Je to niečo založené na faktických položkách, technológii, produkte a dynamike trhu. Dobrý príbeh je krátky a k veci. Ak potrebujete stránky, aby ste to povedali, nemáte dobrý príbeh. Je ťažké urobiť dobrý príbeh, pretože musíte použiť jednoduché slová a ísť k veci. Je jednoduchšie byť rozvláčný a zdĺhavý. Inými slovami, jeho skrátenie trvá veľa času. Posledná vec. Dobrý príbeh sa nedá predstierať. Nemôžete si kúpiť dobrý príbeh. Zlý produkt nikdy neurobí dobrý príbeh, aj keď ste kúzelník. Musíte "zarobiť" to.
3. Aby si vedel, či máš dobrý príbeh, ako sval, trénuj sám seba. Opakujte to čo najviac, kým vám nebude zle. Komukoľvek. Budete len vedieť, kedy taký máte. Venujte pozornosť reakciám, očiam, reči tela, kladeným otázkam a tichým prejavom. Poučte sa z nich. Naostrite to ako nôž. Opakujte, kým nebude ostrý ako žiletka.
4. Nikdy nečakajte unri minútu, ktorú potrebujete na pokrytie a pozornosť. Toto je v PR najmenej pochopená vec. Môžete mať šťastie, že získate okamžitú pozornosť, ak ste sériovým podnikateľom rockovej hviezdy so špičkovými VC, ktorí vás podporujú. Môže to fungovať. Raz. Ale časom to nebude. Potrebujete priamy kontakt s ľuďmi, od ktorých chcete získať pozornosť. Musíte si to vybudovať po dlhé časové obdobie, ďaleko pred svojimi vlastnými potrebami. Dôvod? Blogeri, novinári a vplyvní ľudia sú ponorení do žiadostí. Viem, že som bol na druhej strane
5. Ako upútať pozornosť: prispejte, pomôžte skôr, ako získate pomoc. zapojiť pred zapojením. Toto je najlepší tip, aký môžete získať. Nájdite niekoľko ľudí, od ktorých skutočne chcete mať pozornosť, a budujte tento vzťah. Neznamená to, že musíte prenasledovať svoje kontakty. Buďte však chytrí v téme, ktorá ich zaujíma, odpovedajte, zverejňujte, lajkujte, predkladajte tipy alebo nápady a návrhy…
6. Keď je tvoj čas, musíš byť pripravený ako v bitke. Musíte byť hypercentrovaní, pretože fáza dosahu a pokrytia je intenzívna. Usporiadajte svoju pozornosť a čas tak, aby ste sa jej venovali laserom. V ideálnom prípade by to mal CEO urobiť v prvých dňoch. Je to veľmi náročné na čas, ale veľmi prospešné, keď sa veci dejú dobre. Načasovanie môže byť definované podľa vašej vlastnej agendy (financovanie, uvedenie produktu na trh …) alebo podľa trhu (news jacking, ako to ja nazývam).
7. Získajte poriadok: pekná dátová miestnosť so všetkým materiálom (obrázky, odkazy …) a dobre štruktúrovaný e-mail vrátane veľmi krátkeho odseku a štruktúrovaných príloh. Najprv sa opýtajte, či chcú materiál dostať, a potom ho pošlite. Pretože sa nakoniec môžete skontaktovať s mnohými ľuďmi, sledujte pomocou nástroja CRM. Ja osobne som vo svojej kariére nikdy nenapísal tlačovú správu. Nenávidím ich a myslím si, že väčšina novinárov to robí, aj keď o to požiadajú. Namiesto toho majú ostrý štruktúrovaný materiál, ktorý môžu použiť. Keď sa odo mňa žiada PR, jednoducho tvrdím, že také nemáme a že môžem poskytnúť štruktúrovaný materiál alebo príspevok na blog pred dátumom zverejnenia.
8. Pripravte svoj tím a pripravte sa na bitku: aj keď nie je zapojený do dosahu, pokrytia a rozhovorov, všetko musí byť v zákulisí ostré..
9. Buďte k dispozícii na rozhovor alebo priame otázky, ideálne kedykoľvek prostredníctvom chatu. Je to citlivé na čas, neexistuje žiadny voliteľný spôsob, ako veci oddialiť. Ak máte embargo (dátum, ku ktorému ste ho vydali), komunikujte ho a rešpektujte ho. Ak tak neurobíte, svoje meno si navždy zašifrujete. Mnoho agentúr vás pri hľadaní rýchlych výsledkov spáli a nájde nejaké odpustenie. Toto je vaša červená čiara.
10. Hneď ako sa veci zverejnia, prečítajte si komentáre a twitter a spojte sa s nimi. Ak sa objaví chyba, kontaktujte autorov a s úctou požiadajte o opravu.
Bonusový tip: Dostanete MNOHO odmietnutí a e-maily budete ignorovať. Tu je jeden tip: buď levom. A Nikdy. Poďme. Choď. Trvajte na tom, aby ste neboli trollom. Čoskoro sa objavím na dôležitom podcaste. Toto som budoval celé mesiace na základe angažovanosti a pravidelného a úctivého pripomínania. Musíte byť tu trochu blázniví a obsedantní. To je to, že väčšina agentúr klesne. Máte výhodu: ste bláznivý podnikateľ.
Záver
Som si istý, že máte oveľa viac otázok: neváhajte.
Smutnou správou však je, že neexistuje žiadna skratka ani ľahké spôsoby a ako vždy, keď veci vyzerajú ľahko, musíte tvrdo pracovať.
O autorovi: Ouriel Ohayon je generálny riaditeľ spoločnosti ZenGo a spoluzakladateľ ISAI.