Iegūstot pirkumus, lojalitātes punkti, kurus var apmainīt pret bezmaksas precēm vai pakalpojumiem, pārsteidz un mudina tērēt vairāk. Jā, teorētiski tas izklausās forši. Bet patiesībā ievērojamas punktu summas savākšana varētu būt sarežģīta spēle, un prēmiju tērēšana varētu būt vēl lielāks izaicinājums. 57% klientu atsakās no lojalitātes programmām, jo, lai nopelnītu punktus vai jūdzes, bija nepieciešams pārāk ilgs laiks, Colloquy Loyalty Census atklāts.
Tiešām, tā ir taisnība. Iedomājieties, ka piedalāties Costa Coffee lojalitātes programmā. Spogulis aprēķināja, ka jums būs jāpērk 27 tases kafijas, lai saņemtu bezmaksas dzērienu atbilstoši viņu atalgojuma noteikumiem. Nepieciešams diezgan ilgs laiks, lai uzkrātu nepieciešamo punktu skaitu, it īpaši, ja neesat ikdienas apmeklētājs. Tas ir kaitinoši, vai ne?
Vai, piemēram, Miles dalībnieks & Vairāk programmas, kuru vada aviokompāniju alianse, nopelnīs 2000 jūdzes par lidojumu no Londonas uz Venēciju. Kad viņš nopelnīs 20 000 jūdzes, pasažieris saņems bezmaksas aviobiļeti. Ko darīt ceļotājam, ja viņš vairs negrasās lidot? Ļaujiet šīm jūdzēm sadedzināt!
Otrais izaicinājums ir derīguma termiņi. Tādējādi, ja veicat pirkumu Sephora, jūs saņemsiet bonusa punktus, kuru derīguma termiņš ir 18 mēneši. Ja neplānojat atgriezties šajā veikalā, jūs zaudēsiet punktus. Kas attiecas uz jūdzēm, tie parasti ir spēkā no 20 līdz 36 mēnešiem vai pat nulles reizi gadā, 31. decembrī, kas padara tos bezjēdzīgus, ja neesat bieži lidojošs.
Vēl viena problēma ir pārāk sarežģīti un neskaidri apstākļi, kurus lojalitātes programmas dažkārt nosaka. Acīmredzot klienti diez vai vēlas nodarboties ar tādām shēmām kā “10 punkti ir 1 USD, bet 30 USD ir 50% atlaide nākamajam pirkumam novembrī”. Tā vietā klienti izvēlēsies atteikties.
Arī uzņēmumi bieži piedāvā ierobežotu preču komplektu, par kuru cilvēki var tērēt savas prēmijas. Tas noteikti liek šādiem punktiem tērēt laiku, ja pircējiem nav vajadzīgi piegādātie produkti. Turklāt cilvēkiem ir daudz lojalitātes karšu un viņi vienkārši aizmirst izmantot viņu atlīdzību.
Tā rezultātā klienti nevar izmantot savas priekšrocības un iegādāties patiešām nepieciešamas lietas, kamēr uzņēmumi met miljoniem dolāru neefektīvās un veltīgās lojalitātes programmās. Cilvēku interesi par šādām programmām varētu palielināt, ja viņiem būtu iespēja visus šos punktus un jūdzes savākt vienā vietā un jebkurā laikā pavadīt pēc saviem ieskatiem. Vai tas tiešām ir iespējams?
“Jā,” atbild korejiešu jaunuzņēmums M2O. Tā ir izstrādājusi risinājumu, kas var tikt galā ar visiem šiem jautājumiem. Šim nolūkam uzņēmums izmanto pēdējo gadu visvairāk apspriestā un daudzsološākā atklājuma neierobežotās iespējas – blokķēdes tehnoloģijas un kriptovalūtas.
M2O projekta ideja ir izvēlēties visus klientu lojalitātes punktus un jūdzes un ievietot tos vienā krātuvē, tā sauktajā “Mileage Bank”. Izmantojot blokķēdi, šī vieta ļaus klientiem droši uzglabāt šeit savus bonusus un tos brīvi iztērēt, neuztraucoties par derīguma termiņiem.
Ieviešot savus plānus dzīvē, projekta komanda ir laidusi klajā iekšējo kriptovalūtu – M2O marķieri, kas klientiem paver plašāku darbību loku. Viņi var konvertēt atlīdzību digitālā naudā un tirgoties, apmainīties, kā arī veikt maksājumus vai iemaksas, izmantojot to. Lai padarītu šo procesu ērtāku un vienmērīgāku, M2O projekts ir izveidojis M2O maku.
Citādi sakot, klientu prēmijas pārvēršas par globālās integrācijas punktiem ar valūtas vērtību. Cilvēki tos varēs iztērēt skaidrā naudā jebkurā vietā un laikā. M2O projekts gatavojas izdot priekšapmaksas Mastercard kriptokartes. Sākumā lietotājiem punkti un jūdzes jāmaina M2O žetonos un pēc tam jāizmanto kā skaidra nauda M2O saistītajos veikalos..
Īstenojot savu attīstību praksē, M2O projekts atceļ robežas starp valstīm. Cilvēki var nopelnīt savus punktus visur, turēt tos vienā vietā un pēc tam neierobežoti izmantot tos kā fiat. Komanda ir pārliecināta, ka viņu risinājums nāks par labu gan uzņēmumiem, gan klientiem. Spējot pārvērst savus agrākos bezjēdzīgos punktus materiālos aktīvos un atbrīvoties no tiem, lietotāji ļoti vēlēsies iegūt lojalitātes programmas dalību. Tas neizbēgami mudinās pārdevējus izstrādāt jaunus interesantus priekšlikumus un gūt peļņu.
Par projektu
M2O projekta mērķis ir izveidot platformu, kas integrē jūdzes un punktus, pamatojoties uz blokķēdi. Tās mērķis ir apkopot visas lietotāja atlīdzības uzticamajā Mileage Bank. Klienti varēs konvertēt savus bonusus M2O žetonos un iztērēt tos kā fiat dažādos ar projektu saistītajos veikalos..
Šis M2O komandas izstrādātais risinājums ļaus cilvēkiem izbaudīt savas prēmijas jebkurā laikā un jebkurā vietā, nedomājot par to derīguma termiņiem. Projekta komanda ir izveidojusi drošu un ērti lietojamu M2O maku, lai padarītu darījumus ātrākus, efektīvākus un drošākus, pateicoties blokķēdes tehnoloģijai.
M2O drīz sāks globālo ICO kampaņu. Tas sāksies 29. oktobrī un ilgs līdz 23. novembrim. Cilvēki var iegādāties 30 000 M2O žetonu par cenu 1 ETH, kas ir minimālais ieguldījums marķiera pārdošanas laikā..
Lai uzzinātu vairāk par M2O projektu, apmeklējiet mūsu vietni oficiālā mājas lapa, pievienoties Telegramma, un sekojiet mums tālāk Twitter un Facebook.